تحديد الأسعار في التجارة الإلكترونية: طريقة تحمي هامشك

أشيع خطأ في التجارة الإلكترونية التونسية: حساب السعر انطلاقا من سعر الشراء فقط. والنتيجة أن تبيع كثيرا ولا تربح شيئا.

احسب سعر التكلفة الكامل

تكلفتك الحقيقية لكل منتج مباع ليست الشراء وحده. اجمع:

• سعر الشراء دون أداء؛
• مصاريف التوريد (نقل، ديوانة، عبور) موزعة على الوحدة؛
• التغليف (كرتون، لاصق، فقاعات، ملصق)؛
• حصة التوصيل التي تتحملها؛
• عمولة الدفع؛
• تكلفة المرتجعات: إن رجع 15 بالمائة من طرودك فكل بيعة ناجحة تحمل نقل الطرود الضائعة؛
• جزءا من مصاريفك القارة (إشهار، اشتراكات، وقت العمل).

مثال: منتج بـ20 دينارا، تغليف بدينار، حصة نقل غير مفوترة بدينارين، مرتجعات بثلاثة، إشهار بأربعة — التكلفة الحقيقية 30 دينارا لا 20.

اختر هامشا لا مضاعِفا عشوائيا

مؤشرات ملاحظة في تونس: الموضة والاكسسوارات 50 إلى 65 بالمائة، التجميل 40 إلى 60، الإلكترونيات 5 إلى 20 (الهامش في الملحقات)، الغذائي 25 إلى 40، الصناعة التقليدية 50 إلى 70.

حدد سعرك للوصول إلى هامش القطاع ثم تحقق من قبوله في السوق. إن تعذر الجمع بينهما فغيّر المنتج أو المورّد، لا الهامش.

السعر النفسي

ثلاثة آثار ثابتة: العتبات (49 دينارا تبدو أرخص بكثير من 52)، والسعر المشطوب الذي لا ينفع إلا إن كان صحيحا، وسعر التثبيت بعرض منتج راق بجانبه فيصبح المتوسط هو الخيار المعقول.

التوصيل داخل السعر أم خارجه؟

استراتيجيتان صالحتان: توصيل مفوتر بسعر منتج أقل وشفافية أكبر لكنه عائق عند السلة، وتوصيل مجاني فوق عتبة («مجاني ابتداء من 120 دينارا») وهو الأفضل لأنه يرفع معدل السلة ويخفي التكلفة.

لا تبخس، أضف قيمة

خفض السعر بـ10 بالمائة قد يتطلب زيادة المبيعات بـ30 إلى 50 بالمائة لنفس الربح. الأفضل إضافة قيمة: ملحق مجاني، دليل، ضمان أطول.

الخلاصة

تكلفة كاملة مع المرتجعات، هامش قطاعي مستهدف، عتبات نفسية، وتوصيل مجاني فوق مبلغ معين. أعد حساب أسعارك كل ثلاثة أشهر. أدر أسعارك وعروضك على Storilive.