Importer son catalogue : mettre 500 produits en ligne sans y passer un mois

Saisir 500 fiches à la main, c'est deux semaines de travail et des centaines d'erreurs de frappe. L'import par fichier fait le même travail en une journée — à condition de préparer le fichier correctement.

Préparer le fichier

Partez d'un tableur avec une ligne par produit et une colonne par information :

• nom, description, catégorie ;
• prix, prix de référence barré ;
• SKU, quantité ;
• URLs des images, séparées par des virgules ;
• statut (actif, brouillon) ;
• éventuellement : marque, poids, métatitre, métadescription.

Nommez les colonnes exactement comme la plateforme les attend. Une colonne mal nommée, et c'est tout l'import qui échoue ou, pire, qui réussit avec des données décalées.

Les cinq pièges classiques

1. L'encodage. Un fichier enregistré au mauvais format transforme les accents et l'arabe en caractères illisibles. Enregistrez toujours en CSV UTF-8.

2. Le séparateur. Selon les réglages du tableur, le séparateur est la virgule ou le point-virgule. Si votre import produit une seule colonne géante, c'est ça.

3. Les prix. Utilisez le point comme séparateur décimal (19.90), pas la virgule, et supprimez les espaces et les symboles de devise.

4. Les virgules dans les textes. Une description contenant une virgule casse la structure si le champ n'est pas entre guillemets. Vérifiez ce point sur vos descriptions longues.

5. Les doublons de SKU. Deux produits avec le même SKU, et l'un écrase l'autre.

La méthode sûre

1. Testez sur 5 lignes avant d'importer les 500. Vous verrez immédiatement les problèmes de format.
2. Vérifiez le résultat sur la boutique : prix, catégorie, images, accents, arabe.
3. Importez le reste par lots de 100 : en cas d'erreur, vous savez où chercher.
4. Gardez une copie du fichier source, daté. C'est votre sauvegarde et votre référence pour la prochaine mise à jour.

Les images

Deux approches :

• Par URL : les images doivent être accessibles publiquement au moment de l'import. C'est la méthode la plus fiable pour un gros catalogue.
• Par archive : un dossier d'images nommées d'après le SKU (SKU-001.jpg), envoyé avant l'import.

Dans les deux cas, renommez les fichiers de façon descriptive avant l'envoi : cela sert le référencement image. Voir le SEO des images.

Les variantes

C'est la partie la plus délicate. Le format habituel : une ligne par déclinaison, avec une colonne « produit parent » qui les relie, plus les colonnes d'option (taille, couleur) et un stock propre à chaque ligne.

Vérifiez systématiquement après import qu'un produit à 5 tailles apparaît comme une fiche avec 5 options, et non comme 5 fiches distinctes : c'est l'erreur qui abîme le plus le référencement d'un catalogue.

Les mises à jour récurrentes

L'import ne sert pas qu'au démarrage. Utilisez-le pour :

• mettre à jour les prix en masse ;
• réajuster les stocks après inventaire ;
• désactiver en une fois les références abandonnées.

Travaillez toujours sur un export récent de votre catalogue, jamais sur un vieux fichier : sinon vous écrasez des modifications faites entre-temps.

En résumé

CSV UTF-8, colonnes nommées exactement, point décimal, test sur cinq lignes, import par lots de cent, vérification des variantes, et sauvegarde du fichier source. Importez votre catalogue en CSV sur Storilive.