FAQ

Questions fréquentes

Une question ? Nous sommes là pour aider — voici les réponses les plus demandées par les marchands.

FAQ Storilive — aide aux marchands qui lancent une boutique en ligne
Y a-t-il des commissions sur les commandes comme les agrégateurs ?

Non — Storilive ne prélève aucune commission sur vos ventes directes. Vous gardez la marge des commandes sur votre sous-domaine storilive.com.

Quels secteurs Storilive prend-il en charge ?

Restaurants, cafés, commerces, mode, pharmacies, supermarchés, boutiques de cadeaux et franchises — toute marque qui veut un canal en ligne direct.

Puis-je connecter des passerelles de paiement et une caisse ?

Oui — le paiement à la livraison est intégré. D'autres passerelles et systèmes de caisse se connectent via notre architecture de fournisseurs, sans ressaisie manuelle.

Comment fonctionne la livraison ?

Configurez le retrait, les zones de livraison ou le paiement à la livraison. Quand vous avez besoin d'un réseau de livreurs, connectez Storilive App pour le suivi et la remise via API.

L'arabe et l'anglais sont-ils pris en charge ?

Oui — vitrines et tableau de bord entièrement bilingues avec mise en page RTL pour l'arabe.

En combien de temps puis-je me lancer ?

La plupart des marchands sont en ligne en moins de cinq minutes : sous-domaine, modèle, premiers produits et lien à partager.

D'autres questions ?

Parlez à notre équipe de votre menu, vos succursales, vos paiements ou votre configuration Storilive.

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